FAQ
Jaké doklady potřebuji?
Při převzetí mějte platný doklad totožnosti a platný řidičský průkaz opravňující k řízení v České republice. Řidič musí být uvedený v nájemní smlouvě.
Jaká je minimální doba pronájmu?
Obvykle čtyři dny. Pokud má konkrétní vůz jiné minimum, jeho detail zobrazuje aktuální hodnotu přímo z dat vozidla.
Kdy lze auto převzít nebo vrátit?
Předání se domlouvá předem. Otevírací doba je Po–Čt 09:00–17:00 a Pá 09:00–15:00. V sobotu a v neděli je zavřeno.
Jsou ceny na webu konečné?
Detail auta zobrazuje aktuální denní sazby podle délky pronájmu. Při pokračování k objednávce se k nim nepřidává žádný skrytý příplatek.
Jak se platí?
Půjčovné a kauce se hradí v hotovosti v českých korunách, pokud konkrétní potvrzená rezervace nestanoví jinak.
Požadujete vratnou kauci?
Ano. Přesná výše kauce je uvedena u každého vozu a znovu ji potvrdíme před předáním.
Jsou kilometry omezené?
U nabízených vozidel jsou kilometry bez omezení, pokud potvrzená rezervace nebo nájemní smlouva výslovně neurčí jinak.
Je možné vyjet autem do zahraničí?
Cestování do zahraničí je momentálně zastaveno a vozidlo nyní nelze vyvézt mimo Českou republiku. Pokud bude zahraniční cestování v budoucnu znovu povoleno, bude nutný předchozí písemný souhlas a asistenční služba / pojištění s odtahem do ČR. Při poruše, nehodě nebo živelné události v zahraničí musí nájemce zajistit a uhradit dopravu vozidla zpět na sjednané místo předání v ČR.
Je dovoleno v autě kouřit nebo vozit zvířata?
Ne. Kouření ve vozidle je zakázané a přeprava zvířat je rovněž zakázaná.
V jakém stavu mám vůz vrátit?
Vůz vraťte ve sjednaný čas, umytý, čistý a vysátý, s dohodnutým stavem paliva. Každé nové poškození oznamte před předáním.
Co dělat při nehodě nebo poškození?
Nejprve zajistěte bezpečí, podle situace přivolejte policii, událost zdokumentujte a bez odkladu kontaktujte autopůjčovnu. Opravu nezařizujte bez souhlasu.